Beschreibung
Moin Moin,Für meinen Hamburger Kunden suche ich derzeit einen First- & Second-Level-Supporter/in (m/w/d)
Aufgaben:
- Ersteinrichtung der PC-Arbeitsplätze
- Störungen im Tagesgeschäft (MS-Windows 10, Drucker und Anwendungssoftware)
- Actice Directory Aufgaben
- Konfiguration von Android-Tablets
- Konfiguration von Switchen
- Beseitigung von Netzwerk, Software und
Hardware-Problemen direkt beim Kunden
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Werdegang
- Sie verfügen über Berufserfahrung im First Level Support
- Ein sicherer Umgang mit den gängigen Windows-Clientbetriebssystemen und den aktuellen Office Versionen (Windows10 und Office 2016)
- Vertraut mit Patchfelder, Switch-Konfiguration, Firewall und den Serverbetriebssystemen Windows- und Linux
- Verantwortungsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
- sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
- Nice to Have: Erfahrungen mit OTRS und VIRA
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Schicken Sie mir gerne ihren Lebenslauf und ihr Jahresbruttogehalt.
Ich freue mich von Ihnen zu hören.
T.
E.