Beschreibung
Für einen unserer langjährigen Großkunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:
Projektbeschreibung:
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Unser Kunde benötigt Beratung / Konzeption zur optimaleren Nutzung von ServiceNow
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Sie analysieren die aktuellen Umsetzungen des etablierten und genutzten Umfangs der ServiceNow Umgebung des Kunden und die dahinterstehenden Prozesse
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Ziel ist es, ein Konzept zur Optimierung und Weiterentwicklung in Richtung Automatisierung zu erarbeiten
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Dieses Gesamtkonzept soll als Basis für weitere Maßnahmen für die technische Umsetzung dienen, um gemeinsam mit der internen IT des Kunden eine Roadmap zur Umsetzung und Paketierung der Aufgaben zu etablieren
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Als Grundlage dient eine vorhandene Roadmap, um sich an den Prioritäten der Entwicklungs- und Änderungsmaßnahmen zu orientieren
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Der Fokus liegt auf dem Contract- und Asset Management
Fokussierung der Aufgabe:
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Erstellung eines Grobkonzeptes zur Beschreibung einer oder mehreren Optionen, wie ServiceNow zukünftig die Prozesse des Kunden bestmöglich unterstützen kann
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Erstellen von Arbeitspaketen in Form von Stories zur Planung und Etablierung für die interne IT
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Erstellen einer technischen Roadmap in Zusammenarbeit mit der internen IT
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Ansprechpartner bei Rückfragen zum Konzept und zu den jeweiligen Arbeitspaketen
Ihr Profil:
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Sehr gute technische Kenntnisse in der ServiceNow Architektur
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Praktische Erfahrung in ähnlichen Projekten
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Wünschenswert: Erfahrung im Projektmanagement
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Gute konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten
Rahmenparameter:
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Einsatzort: Remote
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Einsatzzeit: Ab sofort - 6 Monate (+Option auf Verlängerung)
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Auslastung: Teilzeit, ab September Vollauslastung
Bei Interesse freue ich mich von Ihnen zu hören!
Ihr(e) Ansprechpartner(in):- Anika Krüger
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