Desktop Service Techniker (m/w/d) für Böblingen / ZMGA53898

Böblingen  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit zwei Mitarbeiter zur Festanstellung, welche die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:



Ihre Aufgaben:


  • Enduser-Support am Standort Böblingen sowie weiteren Standorten in der Region

  • Bearbeitung von Störungen und Anforderungen aus einem Ticketsystem

  • Annahme, Austausch, Versand von IT-Hardware

  • Installation von Betriebssystemen (Win10, MacOS, Linux)

  • Sauberes, durchgängiges Assetmanagement in den Kundensystemen

  • Aktive Teilnahme an Kundenmeetings in Englisch (vorwiegend per Skype/Teams)

  • Datensicherung und Rücksicherung

  • Fehlersuche und -behebung von Hard- und/oder Software (Incident)

  • Sicherstellen der vertragsgerechten Auslieferung sowie der Einhaltung von Service Level Agreements (SLA

  • Repräsentieren des Unternehmens beim Kunden



Ihr Profil:


  • abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder einschlägige Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit

  • Sehr gute Kenntnisse im 1st als auch 2nd Level Support

  • Sicherer Umgang im Bereich Staging und Konfiguration von aktuellen Microsoft Betriebssystemen

  • Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Gute Kenntnisse von IT Netzwerkgrundlagen

  • Kenntnisse im Bereich ITIL sind wünschenswert

  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

  • Führerschein Klasse B

  • Reisebereitschaft sowie regelmäßige Teilnahme an Rufbereitschaften


Rahmenparameter:


  • Vollzeit

  • Start: 01.08.2021

  • Laufzeit: langfristig

  • Einsatzort: Böblingen

  • Rufbereitschaft (wird gesondert vergütet)



Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aktuellen Bewerbungsunterlagen (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:


Michael Gaedke





Weitere spannende Positionen finden Sie unter:


https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs

Ihr(e) Ansprechpartner(in):
  • Anika Krüger
  • E-Mail:
  • Festnetz:
  • Mobil:
Start
6.2021
Dauer
langfristig
Von
GECO Deutschland GmbH - A Yoh Company
Eingestellt
18.06.2021
Ansprechpartner:
Saifeddine Zitouni
Projekt-ID:
2138290
Vertragsart
Festanstellung
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