Beschreibung
IT Service Manager / Application ManagerMöchten Sie in einem spannenden und langfristigen Projekt arbeiten?
Hier kommt Ihre Gelegenheit:
Für unseren Kunden suchen wir schnellstmöglich einen IT Service Manager (m/w/d) für ein 12 monatiges Projekt. Eine anschließende Verlängerung oder Übernahme ist möglich.
Start: ASAP
Ende: 12 Monate + Option auf Verlängerung
Als möglicher Standort (zunächst Remote, später evtl. Einsatz an einem der aufgeführten Standorte wünschenswert) kommen in Frage:
Köln, Gütersloh, Hamburg, Rostock, Leipzig
Welche Aufgaben erwarten Sie
* Sie sind für die Durchführung von ITSM-Prozessen (z.B. Incident-, Release-, Change-, und Problem-Management) für Applikationen unserer Kunden zuständig
* Sie automatisieren Abläufe und Prozesse (Scripting mit Bash, Ansible, Terraform in Linux Umgebungen)
* Sie übernehmen die Beratung und Betreuung unserer Kunden bzgl. ihrer Applikationen und spezifischen Themen, um Kundenprozesse effizient abzubilden
* Sie klassifizieren, analysieren und bearbeiten die Serviceanfragen unserer Kunden und setzen diese gemeinsam mit den Fachbereichen und Softwareherstellern um
* Vielleicht können Sie auch programmieren (Java, .NET, Skriptsprachen) und bei Änderungen und Weiterentwicklung von Applikationen mitwirken
Wen wir uns wünschen
* Sie haben Spaß an neuen Technologien wie Docker, Kafka und Kubernetes?
* Sie bringen Erfahrung in der Betreuung von IT-Systemen sowie im Bereich IT-Betrieb/Wartung und Applikationsentwicklung mit?
* Sie können flexibel auf Kundenanfragen reagieren und arbeiten sich gerne in komplexe Themen ein?
* Sie haben erste Kenntnisse in der Service Level konformen Applikationsbetreuung gemäß IT-Infrastructure Library (ITIL)?
* Sie haben ein hohes Qualitätsbewusstsein mit dem Anspruch, die Kundenbeziehung und Prozesse stetig weiterzuentwickeln?
* Die sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch bereitet Ihnen große Freude
Interessiert?
Dann senden Sie uns bitte Ihren aktuellen Lebenslauf per Email an mit Angabe zu Ihrer Verfügbarkeit und Ihrem Gehaltswunsch (Bruttojahresgehalt) zu. Gerne können Sie mich auch unter der erreichen, um Details zu besprechen.
Gerne dürfen Sie diese Anfrage auch an Ihre Kontakte weiterleiten, bei erfolgreicher Vermittlung erhalten Sie von uns als kleines Dankeschön einen 250 € Amazon-Gutschein und natürlich meine ewige Dankbarkeit. :)
Vielen Dank und viele Grüße,
Daniel Mokit
Dieser Geschäftszweig der SThree GmbH betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.