Beschreibung
Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.Ihre Aufgaben
- Eskalationsmanagement und Initiierung von qualitätsverbessernden Maßnahmen
- Terminierung und Durchführung von Service Review Meetings mit externen Kunden
- Durchführung von Risikobewertungen bei Infrastruktur-Changes und Koordination der Fachbereiche
- Verantwortung über die termingerechte Fertigstellung
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Mehrjähriges Wissen im IT-Servicegeschäft (SLAs, Eskalationsmanagement, Service Boards etc.)
- Ausgeprägtes Prozessverständnis sowie routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Chance
- Nutzen Sie Ihre Chance und besetzen Sie mit uns eine zunächst auf die Dauer von 18 Monaten befristete Position mit der Option auf Übernahme
- Werden Sie Teil eines renommierten international agierenden Unternehmens, welches es Ihnen ermöglicht, Ihre Stärken gewinnbringend zu entfalten und weiterzuentwickeln
- Profitieren Sie von einer Remote-Option
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Frau Joana Brenner. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Joana Brenner gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Referenznummer:
top itservices AG
Kontaktperson:
Frau Joana Brenner
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/