Beschreibung
Hallo zusammen,für meinen Kunden aus Hamburg suche ich langfristige Unterstützung in folgendem Bereich:
BRZ Spzialist / DBA
Start: gerne ab Januar 2021
Einsatzort: Hamburg, 90 % remote
Laufzeit: bis Ende 2021
Auslastung: Vollzeit, Teilzeit nach Absprache
Aufgaben:
Anwendersupport
* Anwenderfragen klären zu BRZ, BIM4You, Metasonic und Optitime (z.B. allgemeine Fragen zu den Modulen, Funktionsweisen, Auswertungen)
* Bearbeitung von Fehlermeldungen. Weiterleitung an die entsprechenden BRZ Hotlines und Nachverfolgung
* User-Account-Management. Einrichtung neuer User, Zuordnung der Module
* Lizenz-Management inkl. der Planung von Erweiterungen
* Erarbeitung und Veröffentlichung von Benutzerleitfäden
* Aufbau und Management eines Schulungskonzeptes - Dokumentation, Planung und Durchführung der Schulungen
Technischer Support
* Installation von Updates und Hotfixe
* Performance-Monitoring der Anwendungen im laufenden Betrieb
* Kapazitätsplanung
* Lizenz-Management inkl. der Planung von Erweiterungen
* Betreuung und Ausführung von Uploads- und Downloads von Datensätzen (Datanorm, GAEB, Excel, etc.)
* Schnittstellenbetreuung (Excel, externe Partner)
Skills
* BRZ Module Kalkulation, FiBu, Einkauf, Geräte- und Lagerverwaltung, Lohnabrechnung und MIS
* Optitime, BIM4You, Metasonic, evt. Dakota
* Datenbank-Kenntnisse (SAP SQL Anywhere, MS SQL, etc.)
Wenn Sie verfügbar und interessiert an diesem spannenden Projekt sind, senden Sie mir gerne Ihren aktuellen CV und Ihren all-in Stundensatz.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Sarah Kay
s.kay(a)computerfutures.de