Beschreibung
Wir unterstützen unseren Kunden, eine Bank in Zürich, bei der Suche nach einem Mitarbeitenden für die Betriebsüberwachung und den Support der zentralen und dezentralen Applikationen im IT Control Center.Tätigkeiten
- Betriebsüberwachung und Support der zentralen und dezentralen Applikationen (IBM-Mainframe, Unix, Windows etc.) im IT Control Center (24h Schichtbetrieb)
- Ausführung und Überwachung der Job-Abläufe auf verschiedenen Systemen mittels OPC und AWA
- Mitarbeit bei Einführungen, Releases, Stichtag-Changes, Disaster Recovery Tests etc.
- Kontrolle, Information und Rapportierung aller Störungen und Vorkommnisse gemäss der gültigen Incident und Event-Management-Processe
- Überwachung und Support von externen Providern
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufslehre
- Berufserfahrung im Informatikumfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft für Pikettdienste an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen.
- Wünschenswert:
- Host- sowie Automic Erfahrung, praktisches Know-how in den Bereichen Betriebsüberwachung, Problemüberwachung, Problemlösung und Systembetreuung erwünscht
Soft Skills
- Rasche Auffassungsgabe sowie selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Belastbare, teamfähige und flexible Persönlichkeit mit guten Kommunikationsvermögen