Beschreibung
Für unseren Kunden aus der Automobilbranche suchen wir einen Technology Consultant (m/w/d) für ECM Systeme.Start: asap
Ende: 31.12.2021
Auslastung: Vollzeit
Einsatzort: Raum Stuttgart
Remote: ca. 50% möglich
Aufgabe:
Als Technology Consultant betreuen Sie kundenspezifische Enterprise-Content-Management-Systeme für unseres Automotive-Kunden. Sie unterstützen bei der Prozessberatung und Optimierung des gesamten Datenhaushalts unserer Automotive-Kunden.
- Betreuung und Wartung der Prozesskette inklusive 3rd Level Support der Individualsysteme des Kunden. Hierzu zählt die Durchführung von regelmäßigen Aktivitäten zum Betrieb der Prozesskette, Ticketbearbeitung bei Störungen, Proaktive Wartungstätigkeiten, Monitoring, usw.
- Weiterentwicklung der bestehenden Systeme auf Basis von Kundenanforderungen
Darüber hinaus verantworten Sie folgende Aufgaben:
- Analyse von Kundenanforderungen mit technischer Beratung im Bereich Dokumentenmanagement-Systeme
- Fehleranalyse, Problembehebung, Implementierung und Changemanagement
- Datenbank-Administration, Durchführung von Installationen, Konfiguration und Optimierung. Darunter fällt auch das Einspielen von Security Patches oder Upgrades auf neue Datenbank Versionen auf den Kunden-Umgebungen.
- Inhaltliche Unterstützung der Kundenprojektteams sowie Beratung bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
Folgende techn. Kenntnisse und Erfahrungen bringen Sie mit:
- Mit 2-4 Jahren Berufserfahrung im Bereich Architektur, Design und Entwicklung von Enterprise Content Management Systemen sind Sie in der Lage technische Anpassungen an den Kundensystemen zu bewerten, spezifizieren, umzusetzen, den Rollout zu unterstützen und die Systeme im laufenden Betrieb zu betreuen
- Sie haben 1-2 Jahre Berufserfahrung im Applikationsmanagement nach dem ITIL Standard
- Für die Betreuung und Wartung der Prozesskette ist Erfahrung in der Shell-Programmierung (Bash, Korn-Shell) und in der Datenbankabfragesprache SQL / PLSQL im Oracle Umfeld notwendig. SQL-Funktionalitäten wie verschiedene Arten von Joins, Subqueries oder WITH Clauses sollten zum Wissensrepertoire gehören.
- Für die Weiterentwicklung der Systeme sind gute Java Kenntnisse (Java, Java Server Pages (JSP), Java Webservices und Apache Axis, JSF, Struts, FOP, Apache POI, Javascript, JRE / JDK 1.8), Serverseitige Entwicklungserfahrung bzgl. Multithreading in Applikationsservern über Java Frameworks wie Java Timer, Java Executor Services und generelles Know-how bzgl. Synchronisierung von Threads erforderlich
- Technologisches Know-how in den Bereichen: XML und XQuery, JSON, (X)HTML, Netbeans, Subversion, Ant, Maven, Jenkins, Nexus
- Grundlegende administrative Kenntnisse mit Linux/Unix basierten Systemen, wie Enterprise-SUSE (Entwicklung) und Solaris (Kundenumgebung)
- Wissen über relationalen Datenbanken, z.B. Tablespaces, Indexe. Optimierungsmöglichkeiten von z.B. langsamen Queries sollten bekannt sein. Administrative Oracle Kenntnisse werden benötigt.
- Application-Server Know-how (Apache http Server, Tomcat) bzgl. Konfiguration und Administration sind erforderlich
- Grundlegendes Wissen über virtualisierte Umgebungen auf Basis Oracle OVM oder VMWare
- Erste Erfahrung in der Kundenberatung und idealerweise in der Prozessoptimierung