Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir für ein Projekt am Standort Nürnberg einen IT Servicemanager.Start: August/September 2020
Laufzeit: 6 Monate
Standort: Nürnberg
Aufgaben:
- Ausarbeitung eines IT Servicemodelles
- Umgebungsbereitstellung Iaas
-Durchführung Problemmanagement ( proaktives Problemmanagement und Auswertung von Problemfeldern)
- Controlling
- Incident Ursachenforschung
- Nachbetrachtung / Review
Anforderungen:
- Mehrjährige ITIL Erfahrung, wenn möglich ITIL Zertifzierung
- Praktische Erfahrung in Servicemanagementprozessen ( Problemmanagement, Changemanagement, Incidentmanagement)
- Erfahrungen mit Remedy oder Servicemanager
- CMDB Kenntnisse
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Wir suchen für unsere nationalen und internationalen Kunden Experten wie Sie, die für uns herausfordernde IT & Engineering Projekte übernehmen. Wir organisieren den erfolgreichen Projektstart und begleiten Sie kontinuierlich während der gesamten Laufzeit. Im Anschluss kümmern wir uns gerne um neue Projektoptionen für Sie. Unser Ziel ist eine erfolgreiche, langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir freuen uns auf eine mögliche Kooperation.
Mit freundlichen Grüßen
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Martin Lam
Senior Recruiter
Modis Contracting Solutions GmbH
Niederkasseler Lohweg 18, 40547 Düsseldorf
Amtsgericht Stuttgart: HRB 206212
Geschäftsführer: Marcel Abel
www.modis.de