Technischer Experte Kassen-Roll-Out (m/w/d)

Beschreibung

Aufgaben:


Wir sind aktuell auf der Suche nach einem "technischen Experten für Kassen Roll-Out".



+ 2nd Level Support (des Rollout-Teams) bei technischen Problemen mit der eingesetzten Hardware oder Software

+ Operativer Betrieb Patch-Management

+ Erstellung/Anpassung von Software-Paketen

+ Erstellung/Anpassung von Task-Sequenzen

+ Koordination von technischen Themen mit dem Hardware-Hersteller

+ Koordination von technischen Themen mit den Software- und Betriebssystem-Herstellern

+ Erweitertes Troubleshooting im SCCM Umfeld bei Problemen mit Betriebssystem- und Software-Installationen auf den ausgerollten Endgeräten

+ Zuweisung von für die Produktion freigegebenen Software-Paketen auf die Endgeräte nach Software-Zuweisung-Konzept, auf Anforderung

+ Mitwirkung an der Optimierung bestehender Konzepte

+ Kommunikation mit der Projektleitung

+ Die Erbringung der Leistung im Rahmen der definierten Aufgaben soll an den Tagen Montag bis Freitag, in Ausnahmen auch Samstag und Sonntag

+ Reisetätigkeiten können auch außerhalb dieser Zeiten anfallen

+ Die Umsetzung der Tätigkeiten erfolgt in der Niederlassung des Endkunden in Essen oder nach Absprache Remote

+ Regelmäßige Status-Meetings (in den ersten zwei Monaten wöchentlich, danach monatlich oder gesondert nach Absprache)



Gesamtprojekt:

+ Der Endkunde plant die Kassensysteme in Deutschland und angrenzenden Ländern gegen neue Kassensysteme auszutauschen

+ Insgesamt werden ca. 25.000 Kassensysteme im Zeitraum Juli 2020 bis Mitte/Ende 2021 ausgetauscht; das sind im Durchschnitt ca. 1400 Kassen pro Monat und ca. 70 Kassen pro Tag

+ Der Endkunde benötigt interne Rollout-Unterstützung im 2nd Level für das Rollout-Team in dem genannten Zeitraum mit unterschiedlicher FTE Anzahl

+ Der eigentliche Rollout wird durch Mitarbeiter des Endkunden (ca. 6 Leute) und weitere Dienstleister erfolgen

+ Nicht-Bestandteil der angefragten Leistungen sind Tätigkeiten rund um Nicht-Kassen-Systeme (normale Büro-Arbeitsrechner) oder Server-Umgebungen

+ Gesteuert werden die Tätigkeiten mittels E-Mail, Jira und Confluence



Projekt-Nr.:
62351

Projekttitel:
Technischer Experte Kassen-Roll-Out (m/w/d)

Stellentyp:
freiberuflich

Einsatzort:
D4

Starttermin:
asap

Dauer:
18 Monate

Anforderungen:


Must:

+ Grund-Kenntnisse von SCCM Client Management, Frontend

+ Gute Kenntnisse in Windows 10

+ Erfahrung im Umgang mit PC-Komponenten und Peripheriegeräten aller Art

+ Führerschein Klasse B

+ Zeitweise Reisebereitschaft in Deutschland und angrenzende Länder

+ Gute Erfahrung mit SCCM

+ Bereitschaft zum Know-How Aufbau



Nice:

+ Erfahrung mit Jira

+ Erfahrung mit Confluence



Zusätzliche Informationen:

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.


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