Beschreibung
Aufgabe:ServiceNow Specialist
* Vorbereitung und Duchführung von Prozess- und Anforderungs-Workshops mit dem Kunden
* Design von Lösungen in ServiceNow incl. der entsprechenden Aufwandsschätzungen
* Umsetzung von Kundenanforderungen (Configuration and Coding) in PoC's und Projekten
Anforderung:
Gesucht wird ein Experte mit mehrjähriger Erfahrung im Umfeld ServiceNow, der bereits einschlägige Expertise in Kundenprojekten mit dem ServiceNow Modul ITSM sammeln konnte. Hierbei sind weitreichende Kenntnisse der Konfiguration und Entwicklung von kundenspezifischen Anforderungen erforderlich. Wünschenswert sind auch Kenntnisse der ServiceNow Produkte Predictive Intelligence und Performance Analytics. Ziel ist die Durchführung von Projekten in unterschiedlichen Umfeldern.
ServiceNow Developer und Implementer +++
ServiceNow Modul ITSM +++
ServiceNow Modul CSM ++
Besonderheiten:
Es handelt sich um ein Akquise-Projekt, der Standort ist noch nicht definiert. Remote-Anteil ist sicherlich möglich und könnte (je nach Stand der jeweiligen Corona-Auflagen) zwischen 60 und 100 Prozent liegen.
Beginn: 01.07.2020
Dauer: 30.06.2021
Branche: Telekommunikation