Beschreibung
Administrator Service Management CMDB (m/w/d) - München - 52861/FMAufgaben:
Verantwortlich für Entwicklung und Pflege der Configuration Management Database (CMDB) im ITSM-Team
Prozessempfehlungen und helfen bei der Festlegung von Standards für die CMDB
Erledigung täglicher Aufgaben innerhalb der CMDB unter Verwendung von Integrationen, Discovery und anderen Datenquellen
Verwaltung und Ermittlung von Konfigurationselementen
Überprüfung und Pflege der Vollständigkeit der CMDB-Daten
Entwicklung von Maßnahmen zur Validierung und Durchführung der Datengenauigkeit in der gesamten CMDB
Behebung von Datenintegritätsproblemen
Durchführung von Audits
Entwerfen und Generieren von Ad hoc Reports für CMDB-Daten nach Bedarf
Erstellung von Statusberichte für das Management
Implementieren von Methoden zum Sammeln von Metriken, um die Effizienz aktueller CM-Prozesse zu verstehen und zu messen
Erstellen und Verwalten von Wissensartikel zur CMDB
Anforderungen:
Fundierte Erfahrung mit mindestens einem ITSM Toolset, z.B. ServiceNow oder BMC Remedy
Fundierte Erfahrung in der Administration einer CMDB und dem LifeCycle Management für Hard- und Softwarekomponenten
Sehr gute Analysefähigkeiten mit MS SQL
Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Discovery, SNMP und WMI
ITIL Kenntnisse
Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse
Ihre Vorteile als Subunternehmer bei der BJC:
Ein über 20 Jahre lang ausgebautes Kundennetzwerk in der D-A-CH Region Pünktliche Zahlung und absolut faire Zahlungsziele (maximal 30 Tage nach Rechnungseingang)
RSS-Jobfeed > Verpassen Sie keinen Job <
Individuelle Betreuung durch unsere Ressourcenmanager
Schnelle Bearbeitung Ihrer Anliegen
Tausende erfolgreich besetzte IT-Vakanzen
Compliance Know-How in Bezug auf Ihre Selbstständigkeit
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: 24.04.2020
Einsatzort: München
Vertragsart: Contract
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):52861/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Kai Kähler
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.