Beschreibung
Service Manager/ CMDB Spezialisten // Hamburg und Dortmund // 3 PositionenFür meinen Kunden suche ich aktuell mehrere Service Manager und CMDB Spezialisten für Hamburg (Drei Spezialisten) und Dortmund (Einen Spezialisten)
1. Anfrage aktuell suche ich für einen Kunden einen ServiceManager-Spezialisten (m/w/d)
Start: 01.01.2020
Laufzeit: 4 Monate Auslastung: 80PT
Einsatzort: Hamburg
Ziel: Weiterführung des Configurationmanagements
Aufgaben:
1. Konzeptentwicklung
2. Umsetzung der Datenmodelle und Verfahren
3. Qualitätssicherung
Anforderungen:
* Erfahrung im Config Management
* langjährige Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von ITSM Projekten
* Kenntnisse im Micro Focus Service Management (vorm. HPE)
* Erfahrungen im Banken- und Versicherungsumfeld sind wünschenswert
Benötigte Unterlagen:
* Referenzen von abgeschlossenen Projekten
* Dokumente zu Zertifizierungen, falls vorhanden
2. Anfrage
aktuell suche ich für einen Kunden zwei ServiceManager-Spezialisten (m/w/d)
Start: 01.01.2020
Laufzeit: 6 Monate
Auslastung: 120PT
Einsatzort: Hamburg
Ziel: Installation & Inbetriebnahme MicroFocus SMAX Lösung im Dualmode
Aufgaben:
1. Verknüpfung mit dem vorhandenen Service Manager + der UCMDB
2. Design und Inbetriebnahme eines Service Portals und eines Chatbots
3. techn. Projektleitung
Anforderungen:
* langjährige Erfahrung mit MicroFocus und UCMDB
* Kenntnisse von SMAX im Dualmode
* langjährige Erfahrung in der Umsetzung von ITSM Projekten
* Kenntnisse im Micro Focus Service Management (vorm. HPE)
* Erfahrungen im Banken- und Versicherungsumfeld sind wünschenswert
Benötigte Unterlagen:
* Referenzen von abgeschlossenen Projekten
* Dokumente zu Zertifizierungen, falls vorhanden
3. Anfrage
Start: Januar- April 80 PT
Einsatzort: Dortmund
Auslastung: Vollzeit vor Ort
Tätigkeit:
- Installation und Rollout Microfocus Autodiscovery der UCMDB in die bestehende Infrastruktur
- Service Modellierung,
- Anbindung an Service Manager + CMDB
- Optimierungen
Haben Sie Interesse an einem dieser Projekte oder eine Empfehlung? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles Profil inkl. Stundensatzvorstellung via Mail.
Vielen Dank!
Jan Stangenberg
Candidate Consultant
SThree GmbH
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