Beschreibung
Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.Ihre Aufgaben
- Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen mit aktiver Teilnahme an der Entwicklung der IT-Servicequalität
- Verwaltung von Störungsanfragen und -Meldung, die per Abteilungshotline, E-Mail oder System Monitoring
- Dokumentation des Supportprozesses sowie die Dokumentation von Lösungsansätzen zur Hinterlegung in einer Datenbank
- Monitoring sowie Sicherstellung der Einhaltung von Deadlines
- Vorqualifizierung und Weitergabe an die Mitarbeiter des 2nd Level Supports
Ihr Profil
- Einschlägige Berufserfahrung in der Position als IT Administrator oder in einer ähnlichen Funktion
- Kenntnisse in der Übernahme von Supportaufgaben und der IT-System-Administration
- Know-how von MS Betriebssystemen sowie in der Anwendung von MS Office Tools
- Expertise im Handling von Atlassian Produkten wie Confluence und JIRA
Ihre Chance
- Abwechslungsreiche Tätigkeit an IT Administrator
- Zusammenarbeit mit einem engagierten Team und hoher Mitarbeiterorientierung
- Ein modernes, komfortables Arbeitsumfeld unter Einsatz moderner Technologien und Arbeitsmittel
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Frau Christina Bruckner. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Christina Bruckner gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Referenznummer:
top itservices AG
Kontaktperson:
Frau Christina Bruckner
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/