Beschreibung
Für unseren Kunden am Standort in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenAdministrator (m/w/d) Remedy Plattformen | ID616
Ihre Aufgaben:
• Durchführung von Konfigurationsanpassungen
• Optimieren, Testen und Dokumentieren der Plattform
• Planung und Erstellung von Upgrades der Umgebung
• Verantwortung für die Schnittstellen sowie die Erstellung und Pflege von Stammdaten und die Vergabe von Berechtigungen der Plattform
• Sicherstellen der reibungslosen Kommunikation zwischen den Kunden und den Delivery-Einheiten des IT-Infrastruktur Bereiches
Ihre Qualifikationen:
• Mehrjährige Berufserfahrungen in der Administration von Remedy-Plattformen
• Erfahrungen mit BMC Remedy ARS 9.1, Remedy ITSM, Smart-IT, DWP und Smart Reporting
• Erfahrungen im Design und in der Implementierung von Service Requests für DWP (MyIT) wünschenswert
• ITIL-Zertifizierung wünschenswert
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Server-Betriebssystemen, insbesondere Windows Server 2012R2
• Grundkenntnisse in den notwendigen Programmiersprachen ARS-Perl, Java, XML, HTLM sowie MSSQL
• Bereitschaft zu Rufbereitschaften und ggfs. Nachtwartungen
Start: asap
Dauer: 6 Monate
Ort: Köln
Bei Interesse an diesem Projekt lassen Sie uns Ihr Profil gerne per Mail an zukommen.
Bitte beziehen Sie sich auf die ID616.
Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!
ACT Gruppe
Andrea Rogowicz
E-Mail:
Tel.
www.actgruppe.de