Beschreibung
Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.Ihre Aufgaben
- Sicherstellung, Organisation und Optimierung der IT-Support-Prozesse
- Fachliche Weiterentwicklung des Teams sowie Organisation von teaminternen Wissenstransferprozessen
- Analysieren von Software- und Hardware-Störungen
- Dokumentation und Behebung von Störungen per Telefon, E-Mail und Remote Zugriff
- Priorisieren von Tickets gemäß SLA
Erforderliche Kenntnisse
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise auch in der Organisation von Arbeitsabläufen
- Gute Kenntnisse mit MS Exchange und Windows 10
- Durchsetzungsstärke, hohe Servicementalität und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Chance
- Verantwortungsvolle Tätigkeit bei einem internationalen Unternehmen
- Mitarbeit in einem dynamischen Umfeld
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kompetente und persönliche Ansprechpartner
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Herrn Josip Rados. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Herr Josip Rados gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Referenznummer:
top itservices AG
Kontaktperson:
Herr Josip Rados
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/