Junior Consultant im AMS/Support (m/w) - GR Stuttgart - 7 Monate+

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
01.2019
Dauer:
7 Monate (Verlängerung möglich)
Ort:
Großraum Stuttgart
Eingestellt:
04.01.2019
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
1695975

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Für unseren Kunden im Großraum Stuttgart suchen wir einen Junior Consultant für das Application management und Support im Automotive Umfeld.

Aufgabenbeschreibung
-Application Management und Support im Umfeld Automotive
-Entgegennahme der Kundenanfragen in Deutsch und Englisch per Mail
-Dokumentation der Tickets im Tickettool und der Knowledebarse
-Dispatching der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten
-Nachverfolgung von Anfragen bis zur Lösung
-Lösung der Anfragen mit Hilfe der Knowledgebase oder in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level
-Erstellung von Reports
-Unterstützung im Release Management
-Unterstützung im Test Management

Rahmenbedingungen:
Start: asap
Ende: 31.07. 19, mit Option auf Verlängerung
Auslastung: 80 %
Remote Arbeit ist zu 20-40% nach einer mehrmonatigen Einarbeitungsphase möglich
Standort: Großraum Stuttgart
Sonstiges: Bitte nur Kandidaten anbieten, die festangestellt sind oder eine eigene Kapitalgesellschaft mitbringen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihres CV's im Word-Format mit Kontaktdaten, Honorarsatz und Verfügbarkeit an:

Beste Grüße
Moritz Stingel
STINGEL CONSULTING GmbH


http://www.stingel-consulting.de

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