Beschreibung
Für unseren Kunden im Großraum Stuttgart suchen wir einen Junior Consultant für das Application management und Support im Automotive Umfeld.Aufgabenbeschreibung
-Application Management und Support im Umfeld Automotive
-Entgegennahme der Kundenanfragen in Deutsch und Englisch per Mail
-Dokumentation der Tickets im Tickettool und der Knowledebarse
-Dispatching der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten
-Nachverfolgung von Anfragen bis zur Lösung
-Lösung der Anfragen mit Hilfe der Knowledgebase oder in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level
-Erstellung von Reports
-Unterstützung im Release Management
-Unterstützung im Test Management
Rahmenbedingungen:
Start: asap
Ende: , mit Option auf Verlängerung
Auslastung: 80 %
Remote Arbeit ist zu 20-40% nach einer mehrmonatigen Einarbeitungsphase möglich
Standort: Großraum Stuttgart
Sonstiges: Bitte nur Kandidaten anbieten, die festangestellt sind oder eine eigene Kapitalgesellschaft mitbringen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihres CV's im Word-Format mit Kontaktdaten, Honorarsatz und Verfügbarkeit an:
Beste Grüße
Moritz Stingel
STINGEL CONSULTING GmbH
http://www.stingel-consulting.de
READY FOR EXCELLENCE ? -- JOIN US ! -- CONSULTANTS. ARCHITECTS. DEVELOPERS. -- http://stingel-consulting.de