IT Mitarbeiter 1st Level Support (m/w)

Rellingen  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Ihre Aufgaben
• Unterstützung aller internen Mitarbeitern überwiegen Remote aber auch direkt am Arbeitsplatz (1st & 2nd Level, Deutsch / Englisch)
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen und Softwareprodukten
• Identifizierung, Erfassung, Priorisierung und Behebung von Software- und Hardwareproblemen
• Anwenderbetreuung (z. B. Registrierung und Weiterleitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen)
• Annahme und Bearbeitung von komplexen Serviceanforderungen und Störungen
• Dokumentation zu technischen Problemen im Ticketsystem

Ihr Profil
• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik
• Erfahrung als IT-Systemadministrator oder im 1st Level Support
• Kenntnisse in Microsoft Client- und Servertechnologien (Windows Server, Exchange, Active Directory, VMWare, Windows 7/10 sowie der MS-Office-Anwendungen)
• Sehr gute Kenntnisse in globalen Netzwerkinfrastrukturen
• Sehr gute Hardwarekenntnisse (PC, Notebook, Drucker etc.)
• Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Rasche Auffassungsgabe und dienstleistungsorientierte Handlungsweise

Bewerben
Erkennen Sie sich als IT Supporter wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Herr Markus Uhde gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Referenznummer:

Kontaktperson: Markus Uhde


top itservices AG

Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/
Start
11 / 2018
Dauer
24 Monate
Von
top itservices AG
Eingestellt
16.10.2018
Ansprechpartner:
Susann Stechling
Projekt-ID:
1649439
Vertragsart
Festanstellung
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