Beschreibung
Wir suchen für unseren Kunden einen Experten Business Intelligence (m/w)• Installation von Software-Modulen anhand inhaltlicher Beschreibungen
• Überwachung von Performance und Verfügbarkeit zentraler Verfahren mittels verschiedener Diagnosetools (Eigenentwicklungen und Standardsoftware)
• Durchführen technischer Maßnahmen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit zentraler Verfahren
• Fehleranalyse und Störungsbeseitigung gemäß ITIL-Incident- und Problemprozess
• Informationsaustausch mit den Software erstellenden Organisationseinheiten und anderen Betriebseinheiten
• Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentationen: Installationsanleitungen, Betriebshandbücher, How-to-Artikel, FAQ, , Fehlerbeschreibungen, etc.
• Erstellung von Skripten zur Automatisierung von Softwareinstallation und Verfahrensmonitoring
- Durchführung von Teststellungen für komplexe Umgebungen, Dokumentation und Qualitätsmanagement, Anteil ca. 20%:
- Integration von (neuen) IT-Verfahren in die bestehende Infrastruktur mit Installation und Konfiguration von Software-Modulen, Anteil ca. 20%
Proejtstart ist der 01.02.2018 - 31.07.2018
Bitte senden Sie an Ihr Profil unter Angabe Ihres Stundensatzes. Für Fragen stehe ich Ihnen unter der Rufnummer zur Verfügung.