Beschreibung
Tätigkeitsbeschreibung• 1st und 2nd Level-Support von Windows-Umgebungen
• Bearbeitung von Incidents und regelmäßige Servicetätigkeiten
• Installation von Software- sowie Hardwarekomponenten
• Erkennen und Analysieren von Problemen und Umsetzung
• Einleitung von Lösungsmaßnahmen
• Konfiguration, Administration, Überwachung und Wartung
• Technische Dokumentation
Erforderliche Kenntnisse
• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder gleichwertiger Abschluss
• Erste Erfahrung im Support von Windows-Umgebungen
• Erste bis fundierte Microsoft- und Support-Tool-Kenntnisse sind wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert
• Zertifizierungen runden Ihr Profil ab
Bitte sende Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an