Beschreibung
Die ALSO Services GmbH ist seit über 20 Jahren eine feste Größe am Markt. Als Serviceprovider für Hersteller, Reseller und Dienstleister in der ITK-Branche wissen wir um die Herausforderungen unserer Kunden in diesem Markt. Neue Technologien und anspruchsvolle, stark serviceorientierte ITK-Benutzer fordern eine hohe Flexibilität und Servicequalität bei möglichst geringen Fixkosten.Unsere Kernkompetenzen umfassen Field Service, Service Desk, Technical Consulting, Personaldienstleistungen, Telesales und Hardware Service Center.
Als ein zukunftsweisendes Unternehmen mit hohem Qualitätsanspruch und internationaler Ausrichtung sind wir ein verlässlicher Partner für namhafte Unternehmen in einer wachstumsorientierten Branche.
Für unseren Kunden am Standort Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen freiberuflichen Mitarbeiter (m/w) als
Senior Mac User-Supporter (Ref.: 3466FL)
Projektbeschreibung:
- Support von MAC OSX Clients OS 10.6.8 bis aktuell 10.10.x (ca. 200 User)
- Applikationssupport (Technische Umgebung)
- Störungsbeseitigung Hard- und Software über ein Ticketsystem
- 1st und 2nd Level Support
- Zusätzlich Unterstützung beim Support der Windows 7 Arbeitsplätze
Ihr Profil:
- Sehr gute Kenntnisse im MAC Betriebssystem OS 10.6.8 bis aktuell 10.10.x und Client Betrieb
- Erfahrung in Störungsbehebung und Betreuung von MAC Usern
- Erfahrung mit Zugriffen auf Fileserver SMB und AFP Protokolle
- Gute praktische Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift (Internationale Anwender)
- Schnelle Auffassungsgabe
Wünschenswert:
- Erfahrung in der Verschlüsselung von Clientgeräten
- Kenntnisse in der Betreuung von Adobe Produkten
- Erfahrung mit Windows Arbeitsplätzen
-Herstellerzertifikate
Wir bieten:
- Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung
- Zuverlässige Zahlung
- Die Möglichkeit attraktive Unternehmen in Ihrer Nähe durch unsere bundesweiten Kunden zu erreichen
Was benötigen wir von Ihnen, um Sie erfolgreich vermitteln zu können:
- Aussagekräftiger CV/ Lebenslauf
- Ausführliche Skilldarstellung (gerne über SmartCV)
- Ihre Gehaltsvorstellung
Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen per Mail () unter Angabe der Referenznummer 3466 sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
- Ihr ALSO Enterprise Services Team -
Unsere Bestimmungen zum Datenschutz sowie unsere Datenschutzerklärung finden Sie ebenfalls auf unserer Website.