Beschreibung
Für einen global agierenden Finanzdienstleister in Frankfurt am Main suchen wir einenOperational Analyst (Business Process Monitoring) (m/w) (ID )
Ihre Kenntnisse und Eigenschaften
• Erfahrung im Leitstand/Control Center von geschäftskritischen Applikationen
• Sehr gute Kenntnisse diverser Windows Server Betriebssysteme und
Netzwerk-Komponenten
• ITIL-Kenntnisse
• Erfahrung in der Überwachung der serverseitigen Systemressourcen
• Koordination der First– und Second Level Ressourcen
• Gute kommunikative Fähigkeiten
• Von Vorteil: Icinga Kenntnisse
• Von Vorteil: @ctiveFriend Kenntnisse
Ihre Aufgabe
In einem Team von Operational Analysts überwachen Sie die geschäftskritischen Systeme und Anwendungen des Unternehmens. Dabei führen Sie folgende Tätigkeiten eigenverantwortlich durch:
• Pro-aktives Business Process Monitoring
• Überwachung der geschäftskritischen Systeme und Applikationen im
24×7 Drei-Schicht-Betrieb nach definierten ITIL Richtlinien
• Reporting an das Management und den Vorstand
• Schnittstelle zu externen Dienstleistungsfirmen
• Leitstand bei Releasewechseln
• Service Desk/Client Support (1st/2nd Level)
• Unterstützung bei der Umstellung der Problem- und Changemanagement
Prozesse nach ITIL Vorgaben
• Durchführung von IT Changes (J2EE, Windows Server, IPM Umfeld)
Zeithorizont
Beginn: Juli 2015
Dauer: 6 Monate mit Option auf Verlängerung!
Ihr Geschäftspartner
Die mund consulting AG zeichnet sich durch langjährige Erfahrung im IT-Projektmarkt aus. Wir streben stets eine direkte Projektvermittlung an und pflegen eine sehr persönliche Beziehung zu unseren Geschäftspartnern. Soft-Skills sind bei uns ebenso entscheidend wie Ihre fachliche und technische Kompetenz. Sie erhalten von uns regelmäßig ein Feedback über Ihre Tätigkeit beim Kunden und erlangen so größtmögliche Planungssicherheit.
Wir freuen uns auf eine Zusammenarbeit! Weitere Projekte finden Sie hier: www.mund-consulting.de
Kontakt: (Bitte mit ID und Angabe Ihres Stundensatzes)
mund consulting AG
In den Rohwiesen 21h
63303 Dreieich