Beschreibung
Für einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden suchen wir ab dem Sommer zwei erfahrene Adminstratoren für die BMC-ITSM-Suite (m/w).
Die Aufgaben umfassen den Applikationsbetrieb im Unix/Solaris-Umfeld sowie die Administration aller eingesetzter Komponenten:
- Auswerten von LogFiles und Kennzahlen und ggf. Systembereinigung
- Jobüberwachung zur Anbindung von Drittsystemen (Im-/Export), Systemtasks Email-Versand, Report-Erstellung)
- Wartungsarbeiten genereller Art
- Druchführung von (Standard-)Changes (Supportgruppen anlegen, Rechte zuweisen etc.)
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Systemverbesserung
- Dokumentation der Leistung in Deutscher Sprache
- 1st-Level-Support sowie Unterstützen beim 2nd-Level-Support
Folgende Erfahrungen und Skills sollten Sie mitbringen:
- Sehr gute Kenntnisse der BMC ITSM-Suite (ab Version 7.6.04)
- mehrmonatige Erfahrung in der Administration und dem Applikationsbetrieb von BMC Remedy (Incident-, Problem-, Change-, Service-Level-, Service-Request-, Knowledge- und Asset-Management + Atrium CMDB)
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse im Unix/Solaris-Umfeld
- Praktische Erfahrungen auf dem Gebiet des Atrium Integrators
- Sehr gute Kenntnisse und mehrmonatige Erfahrung bei der Administration und dem Betrieb
von Tomcat-Webservern
Bitte lassen Sie mir bei Interesse Ihr aktuelles und aussagekräftiges Profil zukommen unter (see below)