Beschreibung
Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen- Aktiver Einsatz bei der Lösung von Problemen in allen Regionen (EMEA, APAC; AMER)
- Bereitstellen von Anleitungen für die Techniker
- Aktive Planung und Durchführung von Softwareverteilungen
- Beratung bei der Optimierung des Deployments sowie der Qualitätssicherung und Reporting
- Bereitstellung und Betreuung von Microsoft Client-Betriebssystemen (ab Windows 7) und dort eingesetzter Softwarelösungen (z.B. MS Office, Anti-Virus, VPN)
- Bereitstellung von Microsoft Server-Betriebssystemen und installierter Anwendungssysteme
- Aktive Planung und Überwachung des Patchmanagements
- Beratung bei der Einführung, Installation, Administration und Instandhaltung der IT Infrastruktur gem. den Unternehmensprozessen
- Aktive Mitwirkung bei der Verbesserung von IT Prozessen und Services
- Beratung bei der Verbesserung und Einführung von IT Standards im Unternehmen
- Aktive Mitarbeit in internationalen IT Projekte
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Systemlandschaften, insbesondere der Client-Betriebssysteme und Client-SoftwareErfahrung im Patchmanagement (Risikoanalyse, Testing, Deployment, Rollback, Reporting)
- Gute Kenntnisse von gängigen Scripting-Technologien, wie z.B. Batch, PowerShell, MSI, VBS
- Hervorragende Kenntnisse im Bereich Softwareverteilung (Rolloutsteuerung, Rollout-Waves, Paketierung) im globalen Umfeld
- Erfahrung mit DELL KACE sind von Vorteil
- Erfahrungen in der Einführung, Dokumentation und operativen Beratung von komplexen IT Infrastrukturen
- Erfahrung im Umgang mit externen IT Lieferanten und Service Providern und deren Serviceorganisationen
- Gutes technisches IT Infrastrukturwissen
- Sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich
- Reisebereitschaft ist erwünscht