Beschreibung
Guten Tag,Für ein größeres Projekt bei unserem Kunden in Köln suchen wir eine Projekt-Assistenz, welche die Fülle der Anfragen an die Abteilung Customer Finance im Projekt kanalisiert und Erfahrung im Bereich Service-Level-Management einbringt.
Aufgaben:
1. Vertreter-Funktion/SPOC:
• Teilnahme an operativen Projektmeetings als Single Point of Contact
• SPOC für Anfragen an die CuFi
2. Projektmanagement für CuFI
• Strukturierung der ToDos für CuFi
• Abstimmung von Klärungsterminen im Team sowie Terminabstimmung
• Nachhalten der ToDos
• Projekt-Dokumentation
3. Support bei der Überführung der CuFi-Themen in den Regelbetrieb
• Support beim Aufsetzen von Service-Level-Agreements (CuFi-Themen betreffend)
• Beratung bzgl. des Aufbaus der Support-Prozesse und Support beim Aufbau
• Support bei der Vereinbarung von Reportings (CuFi-Themen betreffend)
Keyskills:
• Erfahrung im Projektmanagement komplexer Projekte, Multiprojektmanagement im IT-Umfeld
• Erfahrung mit der Entwicklung und Umsetzung von SLAs im IT/Finanz-Bereich
• Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden
• Affinität zu Finanzthemen
• Schnelle Auffassungsgabe
• Management-gerechte Aufbereitung von Präsentationen und Kennzahlen
• Eine gute Mischung aus Durchsetzungsfähigkeit / Beharrlichkeit und Service-Orientierung
• 5-7 Jahre Berufserfahrung
• Erfahrung in der Telko-Branche bzw.in Customer Finance Themen sind sehr wünschenswert, alternativ Erfahrung in IT-Projekten
Auf Grund von Kundenvorgaben wird eine projektbezogene Festanstellung angestrebt (attraktive Konditionen, kein AÜ)
Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Isabel Single
Partner Manager
Constaff GmbH - 100%OpenBook. Ehrlich. Kompetent. Transparent.
Mannheimer Straße 1
D - 69115 Heidelberg
Tel.:
Fax:
E-Mail:
http://www.constaff.com/