Beschreibung
Zur befristeten Anstellung bei einem unserer Großkunden in Rheinbach suchen wir eine Fachkraft für die Position alsSystemadministrator (2889FM)
Ihre Aufgaben:
- Bearbeiten von Störungen (INC) im Regelbetrieb im Rahmen der vorgegebenen SLA
- Bearbeitung von IMAC (SRM) im Regelbetrieb im Rahmen der vorgegebenen SLA
- Unterstützung des SA&P bei der Konzepterstellung
- Einbringung der Betriebsaspekte bei Verbesserungen bzw. Neuerungen innerhalb des Services in Zusammenarbeit mit der SA&P und dem Cluster
- Unterstützung innerhalb des TQM Prozesses in der Rolle des Testers
- Unterstützung des Problemmanagements bzw. Problemsupporters in der Rolle des Incident Specialist (2nd Level Support)
- Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen
- Optimierung bzw. Automatisierung betriebsrelevanter Abläufe und Prozesse
- Durchführung von Migrationen resultierend aus Capacitymanagement, Performanceproblemen, bzw. Hardwareerneuerung
- Unterstützung bei der Einführung und Verbesserung der Arbeitsabläufe im Bereich Tooling (IT-SPS, MAXIMO etc.)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse im Umfeld Windows XP und Windows 7
- Breites Wissen über Windows Server R2
- Gutes Verständnis im Umgang mit komplexen FileService-Strukturen
- Gründliche Kenntnisse der IT-Service-Support-Prozesse (Schwerpunkt Incident-, Problemmanagement)
- Erfahrungen im Troubleshooting für IT-Infrastrukturen
- Grundkenntnisse über Netzwerke und Netzwerkkomponenten (LAN/WAN)
- Gute Dokumentationskenntnisse
- ITIL V2/V3 Foundation Zertifizierung
- Produkt- bzw. Herstellerspezifische Zertifizierungen
- Polizeiliches Führungszeugnis (auf Nachfrage)
- Führerscheinklasse B (Pkw)
Von Vorteil sind (nicht zwingend):
- Kenntnisse über EMC NAS-Storageprodukte
- Sicherheitsüberprüfung (Ü2)
Sie verfügen über sehr gute analytischen Fähigkeiten sowie ein gutes Organisations- und Koordinierungsvermögen? Die Bereitschaft und Fähigkeit zur Teamarbeit und zu eigenverantwortlichen und gewissenhaften Arbeit und eine überdurchschnittliche Belastbarkeit runden Ihr Anforderungsprofil ab?
Dann sind Sie herzlich willkommen im Team der ALSO Enterprise Services GmbH (ehemals CORA-IT GmbH)!
Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Einsatzbeginns an In der Betreffzeile Ihrer E-Mail geben Sie bitte die oben genannte Referenznummer samt Stellenbezeichnung an.
Alternativ haben Sie die Möglichkeit, sich und Ihre Qualifikation über unser Bewerbungsformular smartCV auf unserer Homepage ausführlich darzustellen.
Unsere Bestimmungen zum Datenschutz sowie unsere Datenschutzerklärung finden Sie ebenfalls auf unserer Website.