Beschreibung
anbei eine freiberufliche Stelle:Einsatzort: Hannover
Laufzeit/Zeitraum: 01.01.2019 - 30.06-2019
Auslastung: zugesicherte Abrufmenge 80PT / zusätzliche Abrufmenge 40PT (Tagessatz auf Basis von 8 Std)
Gesucht wird ein IT Assistenz auf Abruf für die oben genannten PT (bitte Vorlaufzeit nennen):
Allgemeines:
Im Fachbereich des IT-Betriebes wird Unterstützung bei der Koordination von IT-Vorhaben und kleinen täglichen Aufgaben durch einen externen Dienstleister benötigt.
Aufgaben:
Die Leistung umfasst im im Wesentlichen die Steuerung und Koordination von kleinen IT-Betriebs-Aktivitäten von geringer bis mittlerer Komplexität:
- Unterstützung der Fachbereichsleitungen
- Planung und Steuerung von IT-Betriebs-Aktivitäten
- Nachverfolgen der Bearbeitung
- Anfertigen kurzer Statusberichte
- Koordination der Aufgaben
- Reorganisation der Aufgaben anhand neuer Prioriäten
- Beschaffung und Koordinierung zur Unterstützung benötigter Ressourcen
- Protokollierung von Besprechnungen
- Pflege von Tickets
Profil:
- abgeschlossene Berufsausbildung
- ITIL wünschenswert
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Betrieb
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ITSM
- Erfahrung im Bereich Gesundheitswesen wünschenswert
- Erfahrung als Assistenz im Projekt Management Office
- Erfahrung im Bereich Teamkoordination
- Microsoft Office Kenntnisse (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
- OTRS Ticketsystem wünschenswert
- Cisco WebEx-System wünschenswert
Wenn sich das für Sie interessant anhört, würde ich mich freuen mit Ihnen über Ihre Erfahrungen zu sprechen und Ihnen noch mehr Infos zur Stelle und unserem Mandanten geben zu können.
Ich würde mich über einen Terminvorschlag für ein kurzes Telefonat freuen. ()
Liebe Grüße
Khiem Nguyen ()