Beschreibung
Guten Tag,für unseren Kunden in Hamburg suchen wir einen Consultant (m/w) mit fundierter Erfahrung im E-Banking-Umfeld.
Aufgaben:
• First und Second Level Support bei fachlichen oder technischen Fragestellungen
• Unterstützung des Vertriebs (technische Beratung des Kunden)
• Unterstützung bei der Umsetzung von regulatorischen Änderungen, insbesondere bei notwendigen Umstellungen auf der Kundenseite
• Reisebereitschaft im In- und Ausland, Unterstützung bei Produktwechsel sowie Schulungen auf der Kundenseite
• Direkter Dialog mit den externen Produktdienstleistern
• Koordination/Durchführung von Projekten im e-Banking-Umfeld (z.B. Releasewechsel, Einführung neuer Produkte/Features)
Anforderungen:
• Produktkenntnisse Onlinebanking/Homebanking für Privatkunden
• Produktkenntnisse in multibankenfähiger Produkte für Firmenkunden (webbasiert, softwarebasiert)
• Kenntnisse im Bereich E-Banking Bankrechner (Kundenzugangsrechner)
• Gute Kenntnisse über Änderungen am Markt, insbesondere getrieben durch regulatorische Anforderungen (u.a. PSD II, 2-FA)
• Gute Kenntnisse in den Bereiche Zahlungsverkehr und Cash Management
• Kenntnisse über IT Sicherheit, IT-Infrastrukturen
• Langjährige Erfahrungen im Umgang mit Kunden darüber hinaus sicherer Auftritt bei Vor-Ort-Terminen
• Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse
Start: asap
Dauer: 6 MM++
Ort: Hamburg
Projekt: #3789
Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Madleine Pinnel
Recruiting Manager
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