Beschreibung
Für unseren Industriekunden suchen wir kurzfristig technische Vor-Ort-Unterstützung innerhalb der IT-Abteilung. Das Tätigkeitsgebiet umfasst u. a. folgende Aufgaben:- Installation von PCs und Notebooks (Windows 7 / Windows 10 / Linux Ubuntu)
- Bearbeitung/Lösung von Störungen im 2nd Level Support (Ticketsystem, Remote, Vor-Ort)
- Migration von PC Systemen auf Windows 10
- Neuinstallation von bereits produktiven Systemen: Erstellen einer Sicherung / Images
- Auslieferung und Austausch von Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, etc.)
- Installation von Druckertreibern und Konfiguration von Druckern
- Konfiguration und Support von Telefonen (z.B. DECT, VoIP, Konferenztelefone)
- Weitere Hardware-Konfiguration (z.B. Headsets, Smartphones, Displays)
- Umzug von Hardware innerhalb der vereinbarten Einsatzorte
- Installation und Konfiguration von Einzelplatz-Software
- Zuweisung von Standard Softwarepaketen per Softwareverteilung
- Support von Office 2013 / Office365
- Fehlerdiagnose und Reparatur von Hardware (z.B. Austausch HDD)
- Reparaturabwicklung mit Lieferanten und Herstellern
- Garantiemeldung und -abwicklung mit Herstellern
- Fehlerbehebung bei Systemabstürzen (z.B. Blue Screen)
- Pflege der Hardware-Datenbank (Asset Management)
- Dokumentation von Problemlösungen (Knowledge DB)
- Virencheck und Virenbeseitigung von Anwender-PCs bei Virenalarm
Wöchentliche Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden (Vollzeit)
Einsatzorte: 2 Standorte in Ulm, 1 Standort in Neu-Ulm (wechselweise)
Beginn der Tätigkeit: ab sofort
Projektende: 31.03.2019 (Option auf Verlängerung)
Vergütung: bitte geben Sie bei Interesse Ihren Stundensatz netto inkl. Spesen, Fahrtkosten, etc. an
Folgende Voraussetzungen müssen für eine Zusammenarbeit vorliegen:
- Sie verfügen über gute Kenntnisse zu o.g. Anforderungen
- Sie arbeiten auf eigene Rechnung auf freiberuflicher Basis OHNE Vermittlungsagentur
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bei Interesse melden Sie sich bitte mit Profil/Skills und Bild per Mail an:
Gerne können Sie auch vorab telefonisch mit uns in Kontakt treten:
(Richard Kranz)