Beschreibung
Unterstützung im Betrieb von SAP Systemlandschaften mit SAP HANAAufgaben:
Der Kandidat unterstützt den Kunden bei der Administration des SAP Basis Betriebs. Dazu gehören u.a. Fehlerbehebung, Serviceanfragen und Änderungen. Weiterhin trägt er zur Operativerhaltung des Systems bei.
Ein besonderer Fokus liegt auf dem Betrieb einer wachsenden Anzahl an SAP Systemen, die als Datenbank SAP HANA nutzen.
Die Leistungen umfassen insbesondere:
Erbringung von Second Level Support gemäß ITIL v3, insbesondere
Fehler- / Problemanalyse
Bearbeitung von Meldungen an ITIL angelehnten Incident- und Problemmanagementprozess und geeignete Bedienung des Ticket Werkzeugs
Bereitstellung von den im Troubleticketsystem ICD 7.6 geforderten Informationen zur Fehlerursache und Dokumentation der ausgeführten Tätigkeiten im Incident- und Problemmanagementsystem
Einbindung von Herstellern zur Fehleranalyse und Fehlerbereinigung im nächsten Support Level
Erarbeitung und Abstimmung von Lösungen zur Fehler- und Problembehebung
Durchführung von Systemanpassungen und -parametrisierungen
Vorbereitung und Durchführung von Changes
Durchführung von Maßnahmen der Qualitätssicherung, des Konfigurationsmanagements und der Dokumentationsanpassung
Systemadministration, insbesondere
Administration der SAP Systeminfrastruktur für
SAP Application Server ab SAP Netweaver 7.40
DB2 ab Version 10.1
SAP HANA ab SPS 11 mit System Replication
SLES Linux ab Version 11
AIX ab Version 7
Aufbau neuer SAP-Systeme
SAP-Systeminstallation nach Vorgabe
Datenbankaufbau
Einbindung in die bestehende Systemlandschaft
Anpassung der bestehenden SAP Systeminfrastruktur
Profilparameter
Abstimmung mit dem technischen Ansprechpartner der Bundeswehr für die jeweilige SAP-Landschaft in Vorbereitung auf und während neuer Releases und Upgrades
Einspielen von SAP-Hinweisen, -Patches und Support Package Stacks
Vorbereitung und Umsetzung von Upgrades und Enhancement Packages
Testplanung- und Durchführung
Entwicklung von Scripten für Automatisierungsprozesse mittels Java im Umfeld SAP Produkte und Xandria
Monitoring und Überwachung der SAP Systemlandschaft sowie deren Schnittstellen
Analyse, Diagnose und Behebung
technische Störungen
Performanceoptimierung
Erstellung und Anpassung von Betriebsdokumentation und -anleitungen, z.B. im Rahmen der Durchführung von Updates und Rollouts
Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben.
Anforderung:
Linux ++++ (excellent), > 4 yrs.
AIX ++++ (excellent), > 4 yrs.
DB2 ++++ (excellent), > 4 yrs.
SAP Basis ++++ (excellent), > 4 yrs.
SAP NetWeaver Portal ++++ (excellent), > 4 yrs.
SAP HANA ++++ (excellent), > 4 yrs.
Erfahrungen bei der Administration einer komplexen und mehrstufigen SAP Systeminfrastruktur
Erfahrungen im Aufbau neuer SAP Systeme
Erfahrungen in der Anpassung bestehender Systeme
Erfahrungen in der Überwachung des laufenden Betriebs bestehender SAP-Systemlandschaften
Erfahrungen in der Analyse, Diagnose und Behebung technischer Störungen
Erfahrungen im 2nd Level Support gemäß ITIL v3
Erfahrungen im Einsatz von schnittstellenreichen IT-Projekten
Erfahrung in der Installation, Administration und Analyse von SAP Application Server ab SAP Netweaver 7.40
Erfahrung in der Installation und im Betrieb von SAP Systemen/-Datenbanken auf AIX ab Version 7
Erfahrung in der Installation und im Betrieb von SAP Systemen/-Datenbanken auf SLES Linux ab Version 11
Erfahrung in der Installation, Administration und Analyse von SAP HANA inkl. System Replication
Erfahrung in betrieblichen und prozessualen Abläufen und Arbeitsstrukturen gemäß ITIL v3
Zertifizierungen in SAP Certified Technology Associate
Schulungen im Bereich SAP System Administration
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie die deutsche Staatsbürgerschaft
Projektstart: 01.10.2018
Projektende: 31.03.2020
Auslastung: Fulltime
Leistungsort: Bonn und Strausberg