Beschreibung
ProjektbeschreibungFür unseren Kunden -einem renommierten & mittelständischen Unternehmen aus Wiesbaden- suchen wir eine technische Teilprojektleitung (m/w) für die Koordination eines IT-Projektes mit Option auf Verlängerung wie folgt:
Kundenanforderungen:
- Koordination von Teilprojekten
- Unterstützung der Rollouts vor Ort (teilweise außerhalb der Arbeitszeiten oder auch am Wochenende)
- Aufbau eines Callcenters (Inbound / Outbound)
- Steuerung/ Kontrolle und Management der IT Dienstleister des Kunden
- Schnittstelle zwischen Kunden-Projektleiter und Dienstleister
- Übernahme von Verantwortung der zugewiesenen Teilbereiche
- Kommunikation mit den Stakeholdern, Projektbeteiligten, Kunden und Fachbereichen (Telefonkonferenzen, Skype-Meetings)
- Problemanalyse- /Koordination zusammen mit den Dienstleistern des Kunden
- Gute Rhetorikfähigkeiten sowie sehr gute Umgangsformen und Kontaktfreudigkeit
Fachliche Anforderungen:
- Fundierte Kenntnisse in der Telefonie (IP, ACD, Callcenter, SIP-Trunks, SBC)
- Erfahrungen in Netzwerk/ WAN/ MPLS/ LAN
- Architektonische Kenntnisse in Arbeitsplatzumgebungen
- Praktische Erfahrungen in ITIL (Zertifikat von Vorteil)
- Kenntnisse im Bereich WINTEL / Exchange/ Windows 10 und Office
Projektinformationen:
- Projektstart: ab sofort
- Projektende: + optionale Verlängerung
- Verfügbarkeiten: Vollzeit
- Einsatzort: Wiesbaden / Europäische Standorte & Remote
- Sprache: sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, sporadisch Englisch
- Dokumente: CV in Deutsch
Wenn Sie Interesse an dem Projekt haben, dann würden wir uns über die Zusendung Ihres deutschen CVs im Word-Format und Angabe Ihres Tagessatzes all-in für Wiesbaden sehr freuen.
Sollten Sie für dieses Projekt für Sie nicht in Frage kommen, können Sie uns dennoch gerne Ihren aktuellen CV zusenden. Wir suchen ständig erfahrene Berater für verschiedenste Tätigkeiten in Deutschland.
Mit freundlichen Grüßen
Jasmin Ohme
Das Kontaktwerk