Beschreibung
Cegeka wächst. Wir möchten, dass Sie mit uns wachsen – persönlich ebenso wie professionell. Denn bei Cegeka stehen Sie im Mittelpunkt: Mehr als 4.000 Mitarbeiter in 10 Ländern sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Mit Hilfe modernster IT-Lösungen und innovativer strategischer Konzepte sorgen wir für die Zukunftsfähigkeit unserer Kunden. Faire Vertragsbedingungen und eine schnelle, unbürokratische Arbeitsweise verstehen sich von selbst.Ihre Aufgaben:
- Überwachung der Datenqualität der Dokumentationssysteme
- Analyse und Behebung von Fehlern in der Dokumentation
- Auswertung von Alarmen im Monitoringsystem zur Optimierung der Datenqualität
- Entwicklung von Qualitätssicherungsmaßnahmen und Auswertung
- Steuerung von ext. Dienstleistern
- Überwachung von Lagerbeständen und Durchführung von Inventuren
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen
Voraussetzungen:
- User Anwendererfahrung in FNT Command, Check_MK
- Grundlegende Kenntnis von Netzwerktopologien, insbesondere Carrier Umfeld (MPLS-Plattform)
- Grundlegende Kenntnis im Bereich Wifi (Netztopologie Backend)
- Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office-Tools
- Gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
*Gute analytische Fähigkeiten sowie systematische Arbeitsweise und lösungsorientierte Denkweise
- Großes Interesse an technischen Fragestellungen und hohe IT-Affinität
- Ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute kommunikative Fähigkeiten, insbesondere via Telefon
- Tiefe Systemkentnisse in Check_MK, FNT Command (wünschenswert)
- Telko-Erfahrung (wünschenswert)