Beschreibung
Servicemitarbeiter im Innendienst (m/w) - Berlin - 43898/FMAufgaben:
Durchführung von WLAN-Planungen
Abstimmung mit den Kunden und deren Dienstleistern
Optimale Platzierung von Access Points auf Gebäudeplänen mittels einer Software
Übergabe der vorgenommenen Planung an unseren Außendiensttechniker für die Vor-Ort-Überprüfung
Erstellung eines Berichtes an unseren Kunden über die durchgeführte Planung
Sicherstellen einer serviceorientierten Betreuung der Kunden durch Priorisieren, Analysieren und Lösen der Aufträge
Erkennen von Optimierungspotenzialen und deren Umsetzung
Dokumentation und Abnahme der durchgeführten Leistung
Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software
Tätigkeiten im Roll-Out-Center
Anforderungen:
Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung bzw. im IT-Bereich
Kenntnisse im Bereich Telekommunikation, Netzwerk erwünscht
Erfahrungen im direkten Kontakt mit Geschäftskunden
Ausgeprägte Leistungs-, Service- und Dienstleistungsorientierung
Fähigkeit, Problemsituationen einzuschätzen und Informationen nach Wichtigkeit zu priorisieren
Gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen
Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater
Start: ab sofort/ nach Absprache
Dauer: ca. 1 Jahr
Einsatzort: Berlin
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):43898/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Patrick Bogedain
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.