Beschreibung
wir suchen für ein Projekt bei unserem Kunden eine/nTechnischer Projektmanager (m/w) CRM-Systeme
Referenznummer: 6109
Aufgaben:
Wir suchen für unseren Kunden in München vor Ort einen Projektmanager (m/w) mit technischem Hintergrund im Bereich von CRM-Systemen.
Sie verantworten den stabilen und effizienten Vertrieb der CRM-Plattform unseres Kunden und unterstützen bei der Weiterentwicklung der IT-Plattform und -prozesse.
- Verantwortung für IT Operations für den Service "CRM" nach Anforderung des Fachbereichs, insbesondere Schnittstellenbetrieb zu angrenzenden Systemmodulen
- Personalführung und -entwicklung
- Verantwortung für das Incident-Management, Request-Fulfilment und Change-Management im Betrieb der CRM-Plattform
- Ausbau und Optimierung des operativen Monitoring und des Kennzahlensystems
- Evaluierung und Einführung von Prozessoptimierungen
Anforderungen:
must-have:
- Einschlägige Führungserfahrung im Bereich IT-Operations in vergleichbarer Position
- Erfahrung im Betrieb von CRM-Systemen sowie Ticket- und Monitoring-Werkzeugen und KPIs
- Gute SQL-Kenntnisse
- Erfahrung mit Kampagnenmanagement
- Sehr gute Englischkenntnisse
nice-to-have:
- Erfahrung in der Textilbranche von Vorteil
Umfeld:
Textilbranche, IT Operations, technisches Projektmanagement, CRM-Systeme, Ticket- und Monitoring-Werkzeuge, KPIs, Kampagnenmanagement, Loyality-Systeme
Start: asap
Dauer: 3 Monate+
Einsatzort: München
Für Ihre Bewerbung und weitere Informationen nutzen Sie bitte diesen Link:
https://goo.gl/UWS3xW
Ihr Kontakt bei uns:
Sven Romann
Recruiter
Contractor Consulting GmbH
Adams-Lehmann-Str. 56
80797 München
Tel:
Email:
https://www.contractor.de
- we love to connect experts
Registergericht: Amtsgericht München, HRB 187777
Geschäftsführung: Alexander Ulrich