Beschreibung
Ihre AufgabenAnalyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
Dokumentation der Tickets und deren Lösungen
Klassische User Helpdsk Tätigkeiten
Fachliche Anforderungen
Citrix
Open Technology Real Services - OTRS Ticketsystem
Citrix Basic
Windows Client
Sprachen:
Deutsch in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse
Projekt: 14719
Ort: Bonn
Beginn: 01.09.2018 ggf. früher
Dauer: 31.12.2018
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Ich freue mich über Ihren Kontakt!