Beschreibung
Cegeka wächst. Wir möchten, dass Sie mit uns wachsen – persönlich ebenso wie professionell. Denn bei Cegeka stehen Sie im Mittelpunkt: Mehr als 4.000 Mitarbeiter in 10 Ländern sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Mit Hilfe modernster IT-Lösungen und innovativer strategischer Konzepte sorgen wir für die Zukunftsfähigkeit unserer Kunden. Faire Vertragsbedingungen und eine schnelle, unbürokratische Arbeitsweise verstehen sich von selbst.Ihre Aufgaben:Überwachung der Datenqualität der Dokumentationssysteme
Analyse und Behebung von Fehlern in der Dokumentation
Auswertung von Alarmen im Monitoringsystem zur Optimierung der Datenqualität
Entwicklung von Qualitätssicherungsmaßnahmen und Auswertung
Steuerung von ext. Dienstleistern
Überwachung von Lagerbeständen und Durchführung von Inventuren
Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen
Voraussetzungen:User Anwendererfahrung in FNT Command, Check_MK
Grundlegende Kenntnis von Netzwerktopologien, insbesondere Carrier Umfeld (MPLS-Plattform)
Grundlegende Kenntnis im Bereich Wifi (Netztopologie Backend)
Erfahrung im Bereich Stammdatenverwaltung
Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office-Tools
Gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute analytische Fähigkeiten sowie systematische Arbeitsweise und lösungsorientierte Denkweise
Großes Interesse an technischen Fragestellungen und hohe IT-Affinität
Ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute kommunikative Fähigkeiten, insbesondere via Telefon
nice-to-have: Tiefe Systemkentnisse in Check_MK, FNT Command, Telko-Erfahrung