Beschreibung
Tätigkeit:Für einen unserer Kunden im Gesundheitswesen in Niedersachsen suchen wir einen Berater (m/w) mit dem Schwerpunkt Malware- und Virenschutz. Ihre Aufgaben sind die Unterstützungsleistung in der Administration und dem Betrieb (inkl. Dokumentation) sämtlicher beim Kunden im Einsatz befindlichen Malware- und Virenschutz-Systeme. Ebenso auch die Unterstützung bei der Analyse und Lösung von Anwenderprobleme/-fehler, technische Implementierung von neuen fachlichen Anforderungen, die Umsetzung von Änderungsanforderungen, Begleitung des Change Prozesses: Vorbereitung der Änderungsanforderungen für die Produktivsetzung und ggf. Unterstützung des Projektmanagements, Abstimmung mit anderen Fachbereichen des Kunden, Abstimmung und Einbeziehung des IT-Kundenservice, Einarbeitung und Nutzung des Ticketsystems (z.Zt. OTRS), Analysieren und Bereinigen von kontaminierten Systemen (Clients, Server), Verteilen von Antiviren Agenten, Koordinierung von externen Dienstleistern als 3rd Level Support, Trouble Shooting und Wiederherstellung der Virenschutz-Funktionalitäten auf Microsoft Windows Clients und Servern, Validierung von Security Patches und Evaluierung von neuen Produkt-Releases, Monitoring der Malware- und Virenschutzsysteme mittels Check_MK, Definieren von Scan-Ausnahmen (Dateien, Pfade, Verzeichnisse) sowie die Wartung der Malware- und Virenschutzsysteme (Patches, Updates etc.). Hierzu werden sehr gute Kenntnisse in Windows Server 2008 RS, Windows Server 2012 RS, Windows Server 2016, Windows 7 und 10, Microsoft Management Konsolen, Microsoft Sysinternals Suite, VMware vSphere Center, VMware vShield Manager, Trend Micro Deep Security Manager, Trend Micro Office Scan, Trend Micro Deep Discovery, Internet Web Security Virtual Appliance und Trend Micro Scan Mail for Exchange, praktische Erfahrungen in der Administration und dem Betrieb von VMware vSphere Center, VMware vShield Manager vorausgesetzt. Ebenso werden gute Kenntnisse in Batch-Scripting, Shell-Scripting (PowerShell), Microsoft Office, Microsoft Visio erwartet. Wünschenswert sind Kenntnisse in Check_MK, Microsoft Project, i-doit CMDB, Confluence, OTRS Ticketsystem, Zertifizierung in Foundation Course (TFC) und ITIL Foundation 2011. Einsatz für dieses Projekt ist für Juni 2018 bis Juni 2019 geplant. Wenn wir Ihr Interesse an diesem Projekt geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, mit Angabe Ihres Stundensatzes, unter dem Kennwort: "Malware -".
Anforderungen:
Internet, MS Office, Atlassian Confluence, Powershell, OTRS (Ticketsystem), Windows, Trend Micro, Batch, ITIL, MS Team Foundation (TFS), VMWare vSphere, i-doit
Zeitraum:
04.06.2018
Einsatzort:
Niedersachsen