Supportmitarbeiter (m/w)

Berlin  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Das ist Ihre Chance für Ihre Karriere! Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich entwickeln, lernen und weiterkommen? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ – das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Wir wachsen und haben auch intern spannende Jobs zu vergeben – in einem der beweglichsten Wachstumsmärkte überhaupt, der Personaldienstleistung für IT und Engineering. Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen transparente Karrierechancen, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und top Arbeitsbedingungen. Nehmen Sie Ihre Karriere in die Hand!

Tätigkeitsbeschreibung
• 1st Level und 2nd Level Support von Windows Umgebungen
• Bearbeitung von Incidents und regelmäßige Servicetätigkeiten sowie Eskalationssupport
• Installation von Software- sowie Hardwarekomponenten
• Erkennen und Analysieren von Problemen und Umsetzung
• Einleitung von Lösungsmaßnahmen
• Konfiguration, Administration, Überwachung und Wartung
• Technische Dokumentation

Erforderliche Kenntnisse
• Abgeschlossene technische Ausbildung oder gleichwertiger Abschluss
• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im telefonischen Support
• Erste Erfahrung im Support von Windows Umgebungen
• Erste bis fundierte Microsoft und Support Toolkenntnisse sind wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse in ITIL sind wünschenswert
• Freude am Umgang mit Kunden
• Zertifizierungen runden Ihr Profil ab

Bewerben
Erkennen Sie sich als Supportmitarbeiter wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Kati Neubert gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Referenznummer:

Kontaktperson: Kati Neubert


top itservices AG

Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/
Start
7 / 2018
Dauer
21 Monate
Von
top itservices AG
Eingestellt
07.06.2018
Ansprechpartner:
Susann Stechling
Projekt-ID:
1566532
Vertragsart
Festanstellung
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