Beschreibung
Für einen Kunden der Q_PERIOR AG suchen wir einen Client-Techniker(m/w) im IT-Infrastruktur-Bereich in Hamburg.
Aufgabenbeschreibung:
Betrieb und Problemlösungen in den Bereichen MS Client Betriebssysteme, MS Office und Mobilfunk (iPhones)
Mitwirkung im technischen 2nd-Level-Support und Field-Service
Durchführen manueller Software-Installationen
Fehlersuche und Fehlerbehebung im direkten Austausch mit den Anwendern
Hardware- und Treiber-Installationen (fachspezifische Geräte)
Dokumentation der manuellen Software-Installationen in einem Wiki
Projektarbeit in Client- oder Applikations-Migrationsprojekten
Unterstützung bei der Einführung von Windows 10
Anforderungen:
Mehrjährige Berufserfahrung als Client-/Windows-Administrator oder -Spezialist
Ausgeprägtes Wissen im Bereich Windows 7 und 10
Ausgeprägtes Wissen im Bereich Apple iOS
Ausgeprägte Kunden-/ Service-Orientierung
Problemlösungserfahrung im Bereich Microsoft Office 2010 und 2016
Erfahrung in der Durchführung von Client-Rollouts
Hardwarekenntnisse im PC- und Mobilfunkumfeld
Start: 01.08.2018
Ende: 30.06.2019
Option auf Verlängerung
Auslastung: Vollzeit