Beschreibung
Wir suchen für ein Kundenprojekt einen IT-Prozessconsultant (m/w)Aufgaben:
- Prozess Skripte (Entscheidungsbäume ServiceDesk)
- Konzept, Erstellung und Aufbau einer Wiki Page für den ServiceDesk
- Aufbereitung und Überführung der existierenden Prozess Skripte für den ServiceDesk in das Wiki
Kenntnisse und Erfahrungen:
- Prozesse und Abläufe im Service Desk
- Allgemeine gute IT-Infrastruktur-Kenntnisse
- Deutsch in Wort und Schrift
- Implementierung der Prozesse
- ITIL-Knowledge Management
- Dokumentation
Beginn:
sofort
Einsatzort:
Größenteils per remote / Raum Aalen
Dauer:
5 Monate in Vollzeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns bitte Ihre aktuelles Qualifikationsprofil mit Angabe Ihr Verfügbarkeit und Ihres Stundensatzes unter Nennung der Referenznummer 2701 per E-Mail an:
Mit freundlichen Grüßen
Isabell Groß
audius AG
Skill & Ressourcenmanagement
Mercedesstr. 31
71384 Weinstadt
?http://www.audius.de/karriere