Beschreibung
Wir bringen zusammen, was zusammenpasst.GECO ist einer der international führenden Recruiting Spezialisten im IT-Bereich. Seit 1998 rekrutieren wir für unsere Kunden IT-Experten je nach Bedarf auf Projektbasis, in Arbeitnehmerüberlassung oder in Festanstellung. Damit schaffen wir beidseitige Zufriedenheit für Bewerber und Unternehmen.
Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit mehrere IT Mitarbeiter im Onsite Supporter (m/w) in Festanstellung.
Als Onsite Supporter unterstützen Sie den User vor Ort um den betrieblich ordnungsgemäßen Ablauf zu gewährleisten. Zu Ihren Aufgaben gehören die Dokumentation, sowie die Lösung von Incidents. In Ihrer Arbeit zeichnen Sie sich durch gewissenhaftes und lösungsorientiertes Verhalten aus.
Ihre Aufgaben:
Supportaufgaben im Bereich Deskside Services vor Ort
Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F-, IMAC- und H/E
Bearbeitung von eingehenden Tickets
fachliches Eskalationsmanagement im 1st & 2nd Level Support
Ihr Profil:
abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (Fachinformatiker/-in für Systemintegration) und/ oder vergleichbare Berufserfahrung (IT-Systemkaufmann/-frau, Systemelektroniker/-in)
Technische Erfahrung im Vor-Ort-Service / Usersupport
Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, weitere kundenspezifischer Software und Produktionsumgebung
Kenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Win7, Win10 etc.)
Kenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen, Client-Peripherie und Mobile Devices
Kenntnisse im Bereich von Client Hardware (PC, NB, Drucker, etc.)
Rahmenparameter:
Beginn: ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Führerschein Klasse B wünschenswert
Einsatzort: Offenbach
Interesse an einer neuen spannenden Position? Bewerben Sie sich bei uns!
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (gern als Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Frau Stefanie Kröber
Tel.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihre GECO Deutschland GmbH
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Start: asap
Dauer: langfristig
Art: Festanstellung