Beschreibung
Für unseren Kunden im Bankenumfeld suchen wir ab Juni einen Consultant Helpmatics (m/w).Ihre Aufgaben:
Anpassungen von Incident und Problem Management in der Software Helpmatics (basierend auf einer Notes Datenbank)
Customizing von Helpmatics, Anpassung von Kundenprozessen
Ihre Skills:
Incident Management: Fortgeschrittene K.; IT Service Management (ITSM): Grundkenntnisse; Standard-Software - Ticketing & Service Management: Fortgeschrittene K.
zusätzliche Skills: Helpmatics Software , Lotus Notes
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihr aktuelles Profil im Word-Format (bitte kein PDF). Reference :J Duration :31.12.2018 Location : Potsdam Languages : deutsch/englisch emagine GmbH Frommhold, Andreas T : F :