INTERIM 1st Level Support (m/w)

Hamburg  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir einen 1st Level Support (m/w).

Kundendetails
  • Start: ca. 16.04.2018
  • Dauer: 6 Monate (mit Option auf Verlängerung)
  • Auslastung: Vollzeit vor Ort


Stellenbeschreibung
  • Arbeiten an Services und Supportanfragen
  • Dokumentation in der Ticket-Plattform bis das Problem gelöst ist
  • internes Input liefern über IT Hotline und IT Mailbox
  • Wartung des Ticketsystems
  • sofortige Fehleranalyse und Problemlösung
  • Installation und Konfiguration neuer Software
  • Wartung und Austausch von Hardware
  • Support von businesskritischen Applikationen


Profil
  • Langzeit-IT-Support-Erfahrung
  • Sie mögen es zu unterstützen und zu helfen
  • gute Kenntnisse in der Microsoft-Umgebung (Office, Windows, Outlook, AD)
  • Erfahrung in der Benutzung eines Ticketsystems
  • Ansporn, etwas über neue Plattformen und Applications zu lernen
  • Sie haben die Fähigkeit innerhalb von Businessprozessen zu denken
  • gutes Englisch in Wort und Schrift
  • gute Kommunikationsfähigkeit
  • Belastbarkeit
  • Teamspirit


Das Angebot

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung mit Ihren aktuellen Unterlagen.
Start
04/2018
Dauer
6 Months
Von
Michael Page Interim GmbH
Eingestellt
29.03.2018
Projekt-ID:
1529887
Vertragsart
Freiberuflich
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