IT Supporter 1st und 2nd Level (m/w)

bundesweit  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Ihre Aufgaben
• Sie betreuen die User bei allen auftretenden IT Problemen
• Analyse und Klassifizierung der eingehenden IT Störungen und ggf. Weiterleitung an die Administratoren
• First und 2nd Level Support für das Applikationen Support Team
• Befassung mit sehr heterogenen IT Landschaften (Windows, Citrix, Sharepoint, Cisco , Unix etc.)
• Installation neuer Hardware und Software bei den Anwendern

Ihr Profil
• Abgeschlossene IT Ausbildung und relevante berufliche Erfahrung als IT Supporter
• Erfahrung im IT Support
• Gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
• Erfahrungen im Umgang mit Verzeichnisstrukturen und Organisationsstrukturen sowie der Softwareverteilung
• Gute Kenntnisse in den Standard Betriebssystemen (z. B. Windows XP / Win 7) sowie in MS Office Produkten
• Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem (z. B. Remedy)
• Erfahrungen im Prozessmanagement
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Spaß an der Arbeit im Team

Bewerben
Erkennen Sie sich als IT Mitarbeiter im IT Support wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an oder gerne auch per WhatsApp an . Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Corina Bieger gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Referenznummer:

Kontaktperson: Corina Bieger


top itservices AG

Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/
Start
4 / 2018
Dauer
9 Monate
Von
top itservices AG
Eingestellt
16.03.2018
Ansprechpartner:
Susann Stechling
Projekt-ID:
1521921
Vertragsart
Festanstellung
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