Beschreibung
usd Recruiting - wir vermitteln IT-Experten in Projekte oder in Festanstellung. Kunden, wie Kandidaten kennen wir persönlich, Präzision steht im Vordergrund. So reduzieren wir den Aufwand aller Beteiligten und legen den Grundstein für gemeinsamen Erfolg.Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus dem Finanzsektor suchen wir Unterstützung auf freiberuflicher Basis:
Position: IT-Support (m/w)
Aufgabenbeschreibung:
• IT-Service-Support im 1st- und 2nd Level für die internen Arbeitsplatzsysteme und Anwendungen
• Fehleranalyse, -behebung und Nachhalten von Tickets im Ticketsystem sowie Priorisierung gemäß der Service Level Agreements (SLA)
• Unterstützung und Beratung der Endanwender in IT-Fragen
Notwendige Skills:
• Sehr gute Kenntnisse in MS Betriebssystemen Windows 10, MS Office 2016 und Lotus Notes
• Kenntnisse in Citrix Umgebungen und mit ITIL Supportprozessen sind vorteilhaft
• Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
Einsatzort: Frankfurt am Main
Zeitraum: 01.04.2018 – 31.12.2018 (mit Option auf Festanstellung)
Die Position weckt Ihr Interesse? Gerne geben wir Ihnen weitere Informationen und freuen uns über ein aktuelles Profil mit Angaben zu Ihrem Stundensatz und zum Zeitpunkt Ihrer Verfügbarkeit.
usd AG
Bianca-Maria Hartmann
Recruitment Consultant
Frankfurter Str. 233, Haus C1
63263 Neu-Isenburg
Telefon:
E-Mail:
www.usd.de
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