Beschreibung
Für unseren Kunden im Raum Leer suchen wir für 1 Tag / Woche einen PC Support Techniker 2nd Level.* Aufnahme, Bearbeitung und Lösung von produktspezifischen Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache
* Rollouts, Lifecyclemanagement
* Anwendungsunterstützung
* Incidents & Requests
* Unterstützen im Bereich Office 365
* Allgemeiner Support
* Dokumentation
* Mehrarbeit an maximal 4 Tagen / Jahr Samstags möglich
* Keine Remote Arbeit !
* Fachinformatiker oder einschlägige Berufspraxis mit qualifizierter technischer Ausbildung
Erfahrungen im Bereich Support/ Helpdesk
* Gute IT-Kenntnisse - vorzugsweise in Windows 7 / Windows 10, Office 365, Basics Network (Traceroute) und Basics Server
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
* Kommunikativ, flexibel und belastbar
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Schlagwörter:
Rollout, Lifecyclemanagment, Incidents & Requests, Applications Support, Office 365, Leer, Bremen, Technical Support Engineer
Kontaktperson: Manager Contracting Mobility Frau Vivian Tylla
FERCHAU Engineering GmbH
Niederlassung Bremen
Lloydstraße 4-6
28217 Bremen