Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungFür unseren Kunden suchen wir einen IT QM Junior Consultant (m/w) - Schwerpunkt IT Infrastruktur
Aufgaben:
Unterstützung bei der Planung, Moderation und Dokumentation von internen Workshops zur Aufnahme und Verbesserung von IT-Prozessen.
Einführung und Optimierung von IT-Prozessen (Infrastruktur und IT-Betrieb).
Unterstützung und Beratung von IT-Einheiten bei der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen im Rahmen des Prozess- und Qualitätsmanagements.
Unterstützung bei der Entwicklung und Überwachung von prozess- und qualitätsbezogenen KPI.
Erstellung und Pflege von Dokumentationen
Anforderungen:
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Qualitäts-/Prozessmanagement
ITIL Erfahrung
Hohe IT-Affinität und technisches Verständnis im Bereich IT Infrastruktur
Einsatzort:
Großraum Köln
Beginn:
asap, nach Absprache
Auslastung:
Vollzeit
Dauer:
12 MM