Beschreibung
* Operatives Agieren beim User (Remotedesktop/Desk-Support/VIP-Support)* Hardwareausgabe, Hardware-Tausch, Hardware-Reparatur
* Hardware-Installation und Software-Betankung (SCCM/ Empirum)
* Patch-Management (WSUS)
* Assetmanagement
* Incident- und Change-Bearbeitung in ITSM-Tool (ServiceNow)
* Zuverlässige Dokumentation
* Verbesserung und Ausarbeitung von Prozessen, Changes und Releases
* Windows Client Administrator
* Sehr gute MS Office Kenntnisse
* Gute Kenntnisse in Sykpe for Business
* Gute Kenntnisse in OneDrive for Business
* Grundsätzliche IT Affinität für Hardware und Peripherals
* Kommunikationsfähigkeit
Kontaktperson: Manager Contracting IT Frau Silke Scherer
FERCHAU Engineering GmbH
Niederlassung Mannheim
Landteilstraße 33
68163 Mannheim