Beschreibung
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Projektbeschreibung:
Als Desktop Supporter nehmen Sie sich der Probleme der User an.
Durch sorgfältige und zuverlässige Arbeit tragen Sie zur Störungsbeseitigung bei und sorgen somit für einen betrieblich ordnungsgemäßen Ablauf.
Ihre Aufgaben:
1st & 2nd Level Support
zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Service Support und unseren Endkunden
Aufnahme von Problemstellungen in unserem Ticket-System
Einsätze vor Ort bei verschiedenen Endkunden (Onsite)
Ihr Profil:
abgeschlossene technische Berufsausbildung
erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk
Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Office, Windows 7-10)
Zertifizierungen im Bereich Microsoft, IOS/MAC von Vorteil
Umsetzungskonsequenz und Kundenorientierung
Selbstständige und analytische Denk- und Arbeitsweise
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Rahmenparameter:
Einsatzort: Karlsruhe
Laufzeit: asap - langfristig
PKW Führerschein benötigt
Bereitschaft zur Schichtbetrieb: 07:00 Uhr – 16:00 Uhr oder 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr oder 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Reisebereitschaft im Raum Karlsruhe (ca. 50 KM um Karlsruhe)
GECO Deutschland GmbH bietet Ihnen:
einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag (BAP)
eine übertarifliche Bezahlung
einen gestaffelten Urlaubsanspruch von 24-30 Tagen
volle Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und bei Urlaub
Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
eine persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Michael Gaedke
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Start: asap
Dauer: langfristig
Art: Contract