Beschreibung
Wir sind auf der Suche nach einem Sachbearbeiter im Mobilfunkmanagement (m/w) für einen unserer namhaften Kunden.Aufgaben
Mitarbeit im Mobilfunkmanagement
Mitarbeit bei Erfassen der Stammdaten
Beraten der Anwender (telefonisch und per Mail)
Mitarbeit beim Erstellen der Einzelverbindungsnachweise
Unterstützen bei Tarifoptionenmanagement (neu, ändern, löschen)
Mitarbeit bei der Administration von Neuverträgen
Mitarbeit bei der Kennzahlengewinnung
Qualifikationen
Erfahrung im IT-Servicemanagement
Ausgeprägtes Dienstleistungsverhalten
Ausgeprägte Kunden-und Zielorientierung
Erfahrungen im Kundenkontakt
Gute Kenntnisse im Office-Umfeld
Zur Festanstellung bei der Halbauer GmbH Expert Management zum Einsatz bei unserem Kunden.